信访局:探索推广让群众“最多访一次”“最多跑一地”

2020-07-16 15:46  

神农架融媒体中心(记者 喻玲)7月9日,神农架林区信访局发布《关于弘扬“店小二”精神,更大力度优化营商环境的通知》,制定10条措施,围绕“优化营商环境,提升信访服务水平”,坚持“有呼必应、无事不扰”,当好信访领域的“店小二”,力争推动林区营商环境整体水平进入全省前列。

为确保企业和群众“最多访一次、最多跑一地”,实行对营商环境类信访事项严格落实首办责任制,坚持接诉即办、日收日清,实行初信初访件件交办,并严格执行“1415”办理时限要求,信访部门1天内交办到责任单位,责任单位4天内决定是否受理,对决定受理的,15天内办结答复。对相互推诿、故意拖延、逾期不办理的,实行“三级督办”制度,根据办理进展及存在的问题,视情提示、督办和约谈,必要时向纪检监察机关移交问题线索。

林区信访局局长胡紧跟表示,此次发布的10条措施是落实党中央、省委关于优化营商环境的决策部署。信访部门将当好信访领域的“店小二”,以更大力度优化推动林区营商环境。

责编:李碧秋 编发:金芳


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