实施“优化营商环境‘30条’”，

公开承诺“有呼必应、无事不扰”。

眼下，一场弘扬“店小二”精神、

打造湖北疫后重振金字招牌的

优化营商环境行动，

正在荆楚大地展开。

联想移动通信贸易（武汉）有限公司（以下简称“联想通贸”），武汉市最大的出口企业。今年上半年，该企业出口退税16.47亿元，占武汉东湖高新区出口退税额的67.36%。

作为国际惯例，退税即退还出口货物在国内生产、流转环节缴纳的增值税和消费税，是有效避免国际双重课税、让企业轻装参与市场竞争的重要举措。

加快退税速度，我省一直在探索。眼下，企业如何办理退税？是否顺畅？

7月7日，湖北日报全媒记者前往采访。

当日下午3时44分，东湖高新区高新四路。联想通贸的办公楼中，坐在电脑前的办税专员丁芬、杨萍，正将收集的12份申报信息数据包，通过小图退税软件操作系统，上传湖北省电子税务局。不到1分钟，窗口提示“自检情况合格”，丁芬从容地点击确认申报按钮，成功上传数据。

联想通贸主要出口手机和平板电脑。上传的数据显示，12张出口报关单如果都审核过关，联想通贸将收到增值税退税额1045267.5元。丁芬、杨萍从事企业财务工作均有5年，对申报出口退税早已轻车熟路。

汇总公司相关部门送来的这12张报关单，找出与报关单一一对应的采购发票，她们花了半个小时。

“6月份收集出口报关单1545份，里面有信息14014条；收集采购商品的增值税专用发票1947份，有信息15707条。”每个月的15日前，是出口退税申报期。在这个时间前，她们要汇总收集票据信息，找出采购发票与出口报关单的对应关系，再按规定申报退税。“用EXCEL表格工具，大部分可自动配对完成，其余的就人工一一匹配。”丁芬介绍。

以前办退税要跑办事大厅，现在坐在办公室办退税，这个变化，让丁芬、杨萍轻松了不少。

2017年以前，她们要带上成摞的材料，到东湖新技术开发区税务局办税大厅申报。那时的退税额比现在少很多，但每到退税时间，“要到文印店打印四五本A4大小的‘书’，每本两三百页。”

眼下，公司的纸质票据只是留着备抽查，丁芬、杨萍不用跑腿了，但电子税务局的系统却没闲着。原来，在电子办税系统上，“聪明”的后台正在高速运转，将企业提交的数据，与海关的电子数据一一自动比对。

当记者与丁芬、杨萍说话的工夫，她们提交的信息已秒传到20分钟车程之外的开发区税务局办税服务厅。在这里，信息比对无误后，受理申报岗工作人员受理通过，提交到货物和劳务税科，该科工作人员审核通过后经过复审环节，最后提交分管局长核准。当日下午4时57分，核准通过。5点下班前，税收收入退还书开出。随后是下一个流程：进入高新区国库拨款程序。

“有了线上申报系统，不少企业财务人员在我们下班后申报，甚至晚上申报。第二天上班，我们第一时间审核办理。”该局货物和劳务税科副科长龙代武介绍，为了让政策尽快落地，加班加点是常事。联想通贸作为重点企业，税务局总是第一时间响应企业需求。截至7月6日，该局今年已为696户次企业办理出口退税24.45亿元，其中联想通贸是“大户”。

省出口退税预警分析平台免退税各岗位时效统计显示，东湖新技术开发区税务局从受理到开具退还书，平均总用时1.85个工作日，不到国家规定办理时限的四分之一。

联想通贸财务经理朱功睿说，2017年以前出口退税月初申报月底到账，平均耗时20天至25天。现在一天可完成受理核准，一般3至4天退税款到账，为企业平均节约了15天的资金周期。“去年企业平均每月出口退税额3.8亿元，半个月的账期，为企业节约了不少成本。”他说：“联想在全国有很多公司，从办理出口退税时间看，武汉的营商环境处于全国前列。”