记者郭裕铭摄

 神农架新闻网（神农架报）（记者张珊珊）7月6日，河北邯郸的郑女士在网上买了5斤湖北神农架的高山洋芋，但快递“慢游”了12天才到达邯郸。当天的这场“神农架洋芋”网络促销活动，下单量接近一万斤，而当地的快递公司均无此运力。

作为国家地理标志保护产品的“神农架洋芋”，是我省农业的“国字”招牌。《湖北省农业发展“十三五”规划纲要》明确将神农架布局为我省特色农业发展区，提出在鄂西北山区建设高山优质脱毒种薯繁育区、优质绿色食用马铃薯和加工原料薯生产基地。

目前，神农架洋芋年产4.5万吨，在全省占据重要地位。如何补齐物流短板，对深入推进鄂西北山区农业供给侧结构性改革至关重要。

神农架洋芋“下山上网”

“烤的疙蔸火，吃的洋芋果，包谷酒合着腊肉喝，除了神仙就是我。”这是神农架人对洋芋的赞誉，因其个头小而圆，色彩金黄明亮，也被称为黄金果，其生长于海拔500米以上的山坡，淀粉含量高，质地细腻，粉甜而香，完全可以媲美山西芦芽山五寨洋芋。

2014年，“神农架洋芋”被评为国家地理标志保护产品，虽有了这个国字招牌，但其依然藏于深山无人识。

6月16日至7月11日，神农架本土电商公司“神农架购”，策划了一场神农架洋芋“下山上网”的促销活动，以“9.9元5斤、全国包邮”的巨大优惠，收到来自全国各地的5000个订单，共卖出了2.5万斤，首战即打出了湖北高山洋芋的全国知名度。

郑女士即是这次活动的终端之一，但令她意想不到的是，在快递业如此发达的今天，她的5斤土豆，竟要等上12天，才能进厨房。

一个土豆的“慢游”综合症

“意想不到”的还有电商公司。2.5万斤既给他们带来了兴奋，也让他们措手不及。

郑女士正好赶上了下单最多的一天，当日共有1400多条下单记录，电商公司总需出货近万斤，刷新了该公司成立以来的纪录。而在既不通高速也不通高铁的神农架，当地快递企业均无此运力。

尽管电商公司和快递公司卯足了劲儿，当天还是没能发完这些包裹。整个活动期间，快递出单慢，实际物流信息与订单收货地址不符等问题，直接导致快递变慢，客户因迟迟收不到包裹，投诉不断。

除此之外，还有缺乏可支撑的数字化信息平台，仅靠传统EXCEL表格人工录入数据，部分订单导出信息有误等诸多问题。

记者了解到，截至昨日，这5000份订单虽然已全部发货，但因物流信息出现差错带来的“后遗症”，电商公司至今仍在投入人力进行“消化”。

精准“诊疗”补短板

首次“触网”就暴露了短板，神农架只有直面问题、谋定而动，才能不被“互联网+”农业的大潮淘汰，才能实现全省农业“十三五”的重大布局。

去年11月，我省发布《关于促进全省快递业健康发展的实施意见》，明确指出到2020年，我省农村地区基本实现“乡乡有网点、村村通快递”。

神农架精准发力，正当其时。去年，神农架林区成功入列第三批电子商务进农村全国示范县，获得了国家扶持资金2000万，用于电子商务平台打造、物流仓储配套设施建设，乡镇、村服务站点建设。

“加大协调服务力度，搭建政府各部门服务电商平台的桥梁，让政府为电商背书，提高电商公信力，以打造国家级电子商务进农村示范县项目为契机，完善、延伸神农架农林产业链，让神农架的农林产品走红网络，卖向全国。”神农架商务局电商科负责人王尚斌相信，有了政策和资金支持，再加上神农架生态、绿色农林产品的优势，神农架“互联网+”农业必大有可为。

作为市场前端的公司，神农架快递企业也迅速反应，纷纷优化运力，仅神农架邮政就将此前不足1400单/日的运力，统筹调整提升到4000单/日，时刻备战高峰。

奇迹正在发生。7月18日18时，“神农架购”开启小土豆第二次“上网”试验，上线10秒就被抢了100单，15分钟之后，本次试验的限量销售3000单15000斤，即告售罄。

补足了物流短板的神农架农业，只用了一个星期时间，就实现了逆转。不难想象，神农架的板栗、猕猴桃、核桃、蜂蜜等农林产品，也都将以湖北特色产品的名义，搭上“互联网+”的快车畅销全国。