神农架融媒体中心（记者 陈东东）近日，湖北省卫健委公布了湖北省老年友善医疗机构的单位名单，神农架林区人民医院荣获湖北省首批“老年友善医疗机构”荣誉称号。

神农架林区人民医院高度重视老年友善医院建设，先后推出了多项加强老年人医疗服务的优待措施，制定了“智慧助老”方案。在做好疫情常态化防控的同时，在门诊入口增设老年患者“无健康码”绿色通道，帮助老年人进行健康码查询操作；门诊大厅设立“老年人就诊服务处”,负责为就诊老年人提供接待咨询、预约就诊、就医指南、转诊服务等。预检分诊及急诊提供轮椅、饮水等便民服务，由志愿者引导老年人正确乘坐电梯，避免意外的发生。医联部负责老年人转诊服务，做好转诊服务记录，定期与医联体成员单位开展工作交流。医院团总支编制了老年人智能技术运用指南，开发简明易懂的培训教材及其培训工作。面向老年人开展以智能技术运用为主题的志愿服务活动，为老年人提供各种专业服务，深入社区、乡镇、福利院对老人开展“智慧助老”服务。

优质服务一直在路上。林区人民医院将以成功创建老年友善医疗机构为契机，一如既往遵循“尊老、敬老、爱老、助老”的服务理念，扎实开展为老服务，不断完善老年患者健康管理工作，为老年患者提供更加安全、友善、适宜的医疗环境，为百姓健康保驾护航。

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