(神农架融媒体中心)(记者 陈东东 通讯员 吴坤)“政策讲透了，我心也亮堂了。”7月18日，村民秦某当着纪委干部何莲的面，表示问题解决得很满意。

秦某是神农架林区红坪镇红举村村民，此前因土地征收补偿问题，多次向上级纪检监察机关上访。今年6月，林区纪委监委启动“我为群众办实事”下沉遍访活动，组建4个流动接访小组，由班子成员牵头下沉到一线，对疑难信访问题实行包案化解。秦某成了林区纪委常委、监委委员何莲的包案对象。

为解决秦某的“烦心事”，何莲带领组员深入村组调研，面对面听取秦某的诉求，向他反复讲解土地征收政策，并与村委会及镇司法、国土部门负责人多方沟通协调，解决其合法诉求。

在何莲和组员的努力下，秦某的合法诉求得到解决。

“把个案与共性问题分开，分别建立台账，促进下沉遍访工作走深走实。”神农架林区纪委监委负责人介绍，对个案由流动接访小组包案化解；对共性问题督促职能部门健全制度，出台务实举措切实解决问题。

据介绍，神农架林区纪委监委共开展下沉接访20批次，移送、督促职能部门解决群众诉求事项12件次，提供咨询48件次，现场为群众解决问题4件。

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