阳日镇:提升窗口服务  规范文明礼仪

2020-09-24 17:31  

神农架融媒体中心(记者 李开宇 马黎明 通讯员 方艳琼 )9月21日,阳日镇便民服务中心组织全体窗口工作人员开展基层政务服务礼仪知识培训。

培训采取“礼仪学习+现场互动”的形式,授课老师主要从政务礼仪规范、语言礼仪、行为礼仪、服饰礼仪等方面进行教学,通过理论讲解、案例分析、现场演示,为参训人员上了一堂生动的文明礼仪课,并结合实际案例与在场人员互动,示范如何塑造良好的服务形象、规范日常中的行为举止。

阳日镇便民服务中心遵循“便民、高效、规范、廉洁” 的宗旨,把群众满意与否作为立足点,真正做到了“一窗受理、集成服务”,打通群众办事“最后一公里”,全力推进政务服务“一网通办”建设工作,高标准、严要求、高质量塑造政务服务形象。

“阳日镇便民服务中心的设立,是创建服务型政府的一大新举措。我们将以设施最完善、进驻最全面、规范争一流的创建标准,实现一个中心对外、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结、进一步简化办事程序,缩短办事时间,提高办事效率,让群众推开一扇门,办成一揽子事,在工作中践行文明礼仪规范,以更加主动热情的态度和文明礼貌的言行为办事群众服务,进一步密切党群干群关系。”阳日镇党委副书记李翼风介绍。

责编:李碧秋  编发:王荣红


相关阅读