神农架融媒体中心(记者 马黎明 通讯员 王淑华)7月8日，林区政务服务中心“局长(主任)进大厅”活动启动。

局长(主任)进大厅，将现场办理行政审批或公共服务事项，指导窗口人员改进审批方式方法，规范审批行为，提高办事效率;督促落实“一网通办”“一事联办”工作要求，实现所有政务服务事项清单管理，指导本部门本单位系统对接工作;推进“互联网+监管”工作，规范监管事项、部门监管数据实时采集，监管信息及时上报;了解当前政务服务工作要求以及本单位的落实情况，做好政策解读、在线访谈、网上问政、“两微一端”等工作;了解掌握本部门窗口工作人员的生活、工作情况，帮助解决实际困难，充分调动窗口工作人员的积极性。

开展“局长(主任)进大厅”活动，旨在充分发挥领导干部的示范带头作用，畅通为民听声、问需、解忧服务渠道，进一步增强服务意识，转变工作作风、提升行政效能、优化政务服务，助推优化提升林区营商环境。工作实施方案要求，进驻局长(主任)每季度到林区政务服务中心大厅现场办公不少于1次，一年不少于4次，每次工作时间最低为0.5个工作日。通过面对面接待和服务群众，“零距离”了解服务对象的诉求，有利于提升政务服务便利化水平。

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