神农架融媒体中心(记者 肖庆兵 张珊珊 通讯员 税勇 刘雪芹)提到覃万梅,在大九湖镇,很少有人不认识她,她是湿地生态移民搬迁户,又是镇上餐饮连锁行业的“领军人物”,在大九湖镇、木鱼镇共经营有4家餐馆。
必须复工复产
疫情之下,她店里的员工不仅没有流失,工资待遇也与往年持平。今年3月,她成立了神农架疙瘩火餐饮管理有限公司,对每家店进行规范化管理,同时,还吸纳部分管理岗位人员就业。
受疫情影响,今年,神农架各大景区的游客相比往年同期均有所下降。游客少了,旅游餐饮行业的收入自然也有所减少。据覃万梅介绍,疫情期间,她经营的4家餐馆损失最低有60万元。 覃万梅的神农架疙瘩火餐饮管理有限公司,有固定员工80多人,旺季时员工将近160人,在这儿工作的员工,很多都是“老人”,工作时间最长的有8年。员工里,也不乏当地的建档立卡贫困户。
“虽然压力很大,我们还是要正常复工复产,特别是我们有一部分员工,是精准扶贫户。”覃万梅说,对于跟她干了很多年的老员工来说,如果说不复工的话,让这些员工重新找工作的难度是很大的,为了保证这些员工有一份正常的工作,再大的压力也必须要复工复产。
不裁员不减薪
“员工也没减少,工资待遇也没减少。”花甲之年的黄祥勇,是建档立卡扶贫困户。2016年,经人介绍来到覃万梅的店里工作。刚来时,春夏秋冬的衣服、鞋袜都是覃万梅一手帮他置办的,每个月3000多的工资,还有保险,他非常满意。
“她能够帮忙解决的困难就尽量解决。”黄祥勇说,店里很多员工都是精准扶贫户,逢年过节的时候覃万梅还另外给员工发红包。如果员工有事回家,交通不便的情况下,覃万梅就会开自己的车送员工回家。
练内功解矛盾
一旦复工复产,店面开支、人员工资,哪样都需要花钱……一边是游客相对减少,旅游市场还在逐步复苏,一边是跟随自己多年的员工,收入不能减少。
面对开支不减、收入猛降的矛盾,覃万梅承担着巨大的压力,把笑容留给了员工和客人。
“做生意……不是说天天客人那么多,收入也不是天天那么多。” 黄祥勇说,不管收入多还是收入少,覃万梅看到员工始终是一张笑脸,她不会因为客人少,就给员工脸色看。
覃万梅和员工们正利用游客相对较少的时间,“苦练内功”,研发新菜品,在旅游服务上做“文章”,在即将来临的旅游旺季,给游客提供精细化服务做准备。“希望疫情早点过去,我们共渡难关,给员工一份工资、一份保障。”覃万梅对未来她充满信心。
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