一般情况下，快递包裹在运输过程中被新型冠状病毒污染的可能性小，目前未发现因接收快递而感染新冠肺炎的病例。在收取快递过程中，为避免感染风险，应采取以下预防措施：

（1）快递员在处理和运送快递包裹过程中，需全程佩戴口罩和手套，注意保持包裹的清洁，尤其要避免包裹在处理和运输过程中被人员呼吸道分泌物污染表面。

（2）取件人在接收快递包裹时，避免人员聚集，要佩戴口罩，建议戴上手套，接收快递后及时洗手。快递外包装按照生活垃圾分类要求及时妥善处理。