为进一步落实林区党委书记周森锋关于增强官门山景区服务功能、提升服务品质的要求。日前，神旅集团组织专班专题研究换乘体系建设，总结官门山景区免费换乘试运行的经验，为将来封闭换乘做准备。

免费换乘服务是解决景区交通拥堵、增强游客体验、提升景区品质的途径之一。为促进换乘体系科学规范、方便游客正常游览，必须进一步优化换乘系统。

在调研过程中，工作专班表示换乘系统优化必须从四个方面着手，一是站点设置规范化。运行线路、停靠站点要与木鱼交通基础设施、景区景点旅游线路紧密结合，方便游客就近乘车、丰富游客景区体验，确保旺季车辆畅通、秩序良好；二是运行设计人性化。根据季节变换，制定运行时刻表，满足不同游客的需求。站牌、灯光布置要充分考虑游客的习惯，在安装的角度、方向、色调、大小及高度上下功夫、求协调、找美感；三是宣传引导多样化。充分发挥线上线下优势，通过发短信、导览图、易拉宝、张贴画等方式，让换乘服务的宣传在宾馆、饭店、农庄等公共场合做到全覆盖。要会同市场营销部共同做好市场营销工作，启动宣传营销模式；四是换乘管理标准化。要建立发车时间、班次、线路、司机及运行管理等规章制度，规定哪些能做哪些不能做。

要选择高档、环保的车辆，配载播音系统、解说系统、到站提醒系统，努力为游客提供高质量的旅游服务。

（ 通讯员 李念念 编辑/邓黎慧）